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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Clínica Odontológica
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Clínica Odontológica altamente organizado e proativo para liderar as operações diárias de uma clínica odontológica. Este profissional será responsável por supervisionar a equipe administrativa e de atendimento, garantir a excelência no atendimento ao paciente, otimizar processos internos e assegurar o cumprimento das normas regulatórias e sanitárias. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, conhecimento em gestão de saúde e experiência prévia em ambientes clínicos.
O Gerente de Clínica Odontológica atuará como elo entre os profissionais de saúde bucal, a equipe de apoio e os pacientes, promovendo um ambiente de trabalho eficiente, acolhedor e centrado no paciente. Será responsável por coordenar agendas, controlar o estoque de materiais odontológicos, acompanhar indicadores de desempenho, gerenciar contratos com fornecedores e manter a conformidade com as exigências legais do setor.
Além disso, o gerente deverá implementar estratégias para melhorar a experiência do paciente, aumentar a produtividade da equipe e garantir a sustentabilidade financeira da clínica. A capacidade de lidar com situações de conflito, tomar decisões rápidas e manter a equipe motivada são qualidades essenciais para o sucesso nesta função.
Buscamos um profissional com excelente comunicação interpessoal, domínio de ferramentas de gestão e familiaridade com sistemas de prontuário eletrônico. A experiência em clínicas odontológicas ou médicas será considerada um diferencial importante.
Se você é um líder comprometido com a qualidade no atendimento à saúde e deseja contribuir para o crescimento de uma clínica odontológica de excelência, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar a equipe administrativa e de recepção da clínica
- Coordenar agendas dos profissionais e otimizar o fluxo de atendimento
- Controlar o estoque de materiais e equipamentos odontológicos
- Assegurar o cumprimento das normas da vigilância sanitária e do conselho regional
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais
- Gerenciar contratos com fornecedores e prestadores de serviço
- Implementar melhorias nos processos internos e na experiência do paciente
- Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe
- Atuar na resolução de conflitos e reclamações de pacientes
- Garantir a organização e limpeza dos ambientes clínicos e administrativos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
- Experiência prévia em gestão de clínicas odontológicas ou médicas
- Conhecimento em normas da ANVISA e do CRO
- Habilidade em liderança e gestão de equipes
- Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão clínica
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de organização e resolução de problemas
- Perfil proativo e orientado a resultados
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial com flexibilidade
- Desejável conhecimento em faturamento de convênios
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em gestão de clínicas odontológicas?
- Quais sistemas de gestão clínica você já utilizou?
- Como você lida com conflitos entre membros da equipe?
- Você tem conhecimento das normas da ANVISA e do CRO?
- Já implementou melhorias operacionais em alguma clínica? Quais?
- Como você organiza o controle de estoque de materiais odontológicos?
- Tem experiência com faturamento e convênios odontológicos?
- Está disponível para trabalhar em horário comercial com eventuais horas extras?
- Como você motiva sua equipe em momentos de pressão?
- Quais indicadores de desempenho você costuma acompanhar em uma clínica?
